2021-07-05 | 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1352 | 关键词：公众号客服消息,有赞微商城
各位商家小伙伴：
关于5月10日微信发布公告「关于公众号客服消息能力调整的通知」，对于各位商家小伙伴的影响以及有赞的应对措施如下：
商家影响
改动之前
用户操作关注公众号、点击自定义菜单、扫描二维码、发送消息、支付成功五种场景时，支持商家客服消息可以在48小时内触达客户。
改动之后
6月1日之后逐步对公众号进行灰度为：用户操作关注公众号、点击自定义菜单、扫描二维码三种场景下，仅支持商家客服在1分钟内发送3条消息；用户发送消息、支付成功两种场景下，仍支持商家客服在48小时内触达用户。
有赞应对
有赞将根据用户互动方式的不同，在客服会话列表设置回复限制。当用户操作关注公众号、点击自定义菜单、扫描二维码三种场景下，支持商家客服在1分钟内回复3条信息；用户发送消息、支付成功两种场景下，仍支持商家客服在48小时内发送信息。避免出现商家客服发送消息用户接收不到的问题。
改动时间：7月1日开始同步。
一些问题：
1、为什么要设置为7月1日全量？
目前微信采取的策略是6月1日开始逐步灰度，没有同步具体的商家名单和全量时间，所以无法做到精准同步；同时为了能最大程度不影响商家小伙伴的正常经营，我们选择在7月1日开始同步限制。
保安逆袭开店 140 家年入十几亿，借助社交电商进军户外烧烤大市场！
一家不足 5 平米的烧烤店，历经十余载风风雨雨，发展至今已成功入驻北京、上海、广州等 9 座城市，直营门店超过 140 家，年销售额超过 10 亿！
15天带起万人社群，上线1个月成交破百万，新商家为啥卖货这么猛？
刚开新店的时候，你最着急的是什么？一个是流量，另一个无非是业绩。「雷诺表RARONE」的思路却不是这样，他们做分销、搞直播，开业运营仅仅 1 个月，销售额超百万。
有赞上线“平台店铺经营证明”，助力商家申请市场登记
此项更新主要是面向已考虑清楚、确实计划办理市场主体登记的个人认证店铺商家，提供证照办理的证明材料。让商家更省心。
靠 2100 元起家，美女研究生入行珠宝界，每月狂赚 200 万的秘诀都藏在这！
一家珠宝店通过打造个人 IP 和传播品牌理念融为了一体，还借助有赞实现了线上线下会员体系互通。到了今年，店铺单月销售额持续稳定在 200 万+！
身揣 200 块下海，到成为月入 400 万的农场创始人，张和平究竟做了啥？
四季分享有机农场，专注于有机农产品的生产与销售。2012 年，他们依托 120 位消费者成功众筹 600 万元，并借助微信打通线上售卖，单月销售额达到 400 万+！
高校辅导员辞职开店：会员每月消费上千块，靠粉丝互动月入 40 万！
从一名大学辅导员，转型成为社交电商老板，用一年时间逐步建立起成熟的营销体系和会员制度，目前 U+Life 的月销售额已突破了 40 万！
业务热线：025-66069001
技术热线：025-66069004
