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产品发布|支持买家删除订单

2021-06-17 | 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1501 | 关键词:

各位商家,大家好:

        买家删除订单上线啦,支持买家在订单列表或订单详情、对“交易关闭”或“交易成功”的订单进行删除操作,满足买家隐私诉求。


产品发布说明:

  • 适用店铺:微商城单店、有赞连锁D(电商解决方案)、有赞连锁L(零售解决方案)

  • 适用终端:H5端和小程序

  • 发布计划:① H5端6月9日发布上线;②小程序2.80体验版预计6月10日发布,小程序2.80稳定版预计6月29日发布


功能说明:

1、买家在订单列表删除订单

       只有订单状态为“交易关闭”或“交易成功”时,订单列表才会展示“删除订单”按钮。买家点击删除订单后,将弹窗提示:“删除之后订单无法恢复,无法处理您的售后问题,请慎重考虑”。买家点击确定后,系统将提示:“订单已删除”,被删除的订单将不会在订单列表展示。


2、买家在订单详情删除订单

       只有订单状态为“交易关闭”或“交易成功”时,订单详情才会展示“删除订单”按钮。买家点击删除订单后,将弹窗提示:“删除之后订单无法恢复,无法处理您的售后问题,请慎重考虑”。买家点击确定后,订单详情页面将自动关闭并跳转到订单列表页面,系统将提示:“订单已删除”,被删除的订单将不会在订单列表展示。


3、删除订单的影响

根据《中华人民共和国电子商务法》第三十一条:电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。———本次买家删除订单功能,仅影响买家端页面信息展示,将不会对商家端和有赞系统的订单管理产生影响。


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