2021-05-28 | 发布者: 有赞头条 | 热度: 1454 | 关键词:休闲零食,有赞零售
【店铺背景】创立仅15年,市值近300亿,子产品达1400余种,全渠道会员超8000万,线下拥有2700多家门店,线上渠道约100个,这就是良品铺子。
【运营动作及效果】
1、与有赞广告合作,通过有赞广告的DMP数据管理平台建模,锁定目标客群;进行数据测算,反复修改投放方案,截止去年12月时,仅仅3个月全部广告投放的曝光量累计达到近1亿,ROI冲到1:5,拉新成本下降了整整800%。
①定向投放朋友圈:充分利用有赞店铺小程序、社群等现有资源
②聚焦优化内容:以3个单品为佳,方便及时缩减成本,又能促进购买转化。
③丰富呈现:图+文+视频,采用多样的广告展现形式,吸引不同人群点击。
2、重新推广业务后,第一时间群策群力,整理7条意见。其中包括启动销售员招募计划、建立淘汰机制、设计佣金奖励、提供培训支持、鼓励良性竞争、借势大促助成交、定向邀请大团长等。
做了这几个动作后,有赞微信商城总业绩火箭式上升,去年8月份才不过20万左右业绩,120多天后的12月,这个数字暴涨到2000万!利用销售员的新功能:团队模式,单月业绩冲到近5000万,相比最初的20万,足足翻了250倍。
【总结】截止目前,良品铺子已经使用有赞7年,在全渠道拥有8000万会员不用担忧老客数量少,但考虑到零食利润偏低,获客难度偏低,获客成本高、拉新成本不断提高。打通线上线下是布局新零售的第一步,接下来更关键的是人、货、场的重构。
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